Software Gestionali Personalizzati In questi anni di attività abbiamo avuto l'opportunità di sviluppare numerosi pacchetti su misura soddisfacendo le più svariate esigenze. Si tratta di applicativi finalizzati a risolvere le problematiche specifiche dei nostri clienti, in modo che possano avere sempre sotto controllo la situazione della loro attività. Fasi operative
Di seguito un percorso esemplificativo per riuscire ad avere il vostro nuovo sistema informativo perfettamente in linea: Analisi dei requisiti e delle procedure del cliente. - Definizione della specifica del software.
Progettazione e realizzazione del sistema software completo. Collaudo del software. Integrazione del sistema con l’infrastruttura esistente. Formazione del personale all'utilizzo del nuovo sistema informativo. Pianificazione delle attività di assistenza e di manutenzione evolutiva.
Questo è solo un percorso standard che sarà sicuramente personalizzato in relazione alle vostre necessità. Grazie alla nostra esperienza vi possiamo garantire che avrete un sistema perfettamente aderente alle specifiche, con la certezza che i costi concordati inizialmente non vi riserveranno spiacevoli sorprese. Assistenza TecnicaUno dei parametri fondamentali nella valutazione di un prodotto software è dato dalla qualità del servizio di supporto tecnico che è possibile avere. Trimatica può garantirvi, abbinata ai suoi prodotti e servizi, una assistenza tecnica di alta qualità e senza sorprese. L'unico requisito è che abbiate la disponibilità di un collegamento ad internet. L'assistenza può essere di due tipologie: - Per la risoluzione di problemi
- Per manutenzione evolutiva, cioè dalle piccole migliorie allo sviluppo di nuove funzionalità
entrambe vengono svolte da remoto, e possono essere in forma di abbonamento o di pacchetti di ore prepagate. » Scarica il software per l'assistenza da remoto
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